High-Performance Kundenbeziehungen

Wie man eine ausgezeichnete Beziehung zu KundInnen, GeschäftspartnerInnen, KlientInnen und PatientInnen aufbaut, genauso, wie man mit verbalen Attacken und schwierigen Situationen optimal umgehen kann, zeigt Otto Frühbauer in seiner Key-Note. 

„Oje, der schon wieder“ – ist Ihren MitarbeiterInnen oder vielleicht auch Ihnen selbst schon einmal dieser Satz über die Lippen „gerutscht“?

Wie gut verstehen Ihre KundInnen, PatientInnen, KlientInnen das, was Ihre MitarbeiterInnen versuchen, Ihnen zu vermitteln? Halten sie sich an deren Ratschläge und Tipps? Tun sie, was ihnen „gesagt“ wird?

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Standorte

Bernardgasse 9/18
1070 Wien

Figarogasse 6
9020 Klagenfurt

Kontakt

Otto Frühbauer

Tel. und Whats-App:
+43 676 5 888 135
otto[AT]gnostos.com